Przed dokonaniem zakupu, prosimy o zapoznanie się z regulaminem.
Zapraszamy do zakupów.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
2. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.wydawnictwo-scientifica.pl
4. Sklep internetowy www.wydawnictwo-scientifica.pl – serwis internetowy dostępny pod www.wydawnictwo-scientifica.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ulicy Gen. Sułkowskiego 6/33, 30-626 Kraków z Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
7. Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827).
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru, z którym związany jest obowiązek zapłaty.
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.wydawnictwo-scientifica.pl.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Sklep internetowy www.wydawnictwo-scientifica.pl, działający pod adresem www.wydawnictwo-scientifica.pl, prowadzony jest przez Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ulicy Armii kraków 7a, 30-433 Kraków, NIP: 6792702085, Regon: 356369583, z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym: biuro@wydawnictwo-scientifica.pl.
2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
b) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
2.5. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.wydawnictwo-scientifica.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.7 Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2.8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.9. Wszystkie produkty dostępne na stronach internetowych Sklepu są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.1. Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a) podał dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o..
3.2. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o..
3.3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.4. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nie przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego nie zamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o.,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.wydawnictwo-scientifica.pl, dokonać wyboru Towaru, jego kolorystyki oraz rozmiaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuje i Płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.4. Klient musi podać niezbędne do realizacji zamówienia dane w tym: Imię i Nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, telefon kontaktowy. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez właściciela sklepu, firmę Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., w celu realizacji złożonego zamówienia.
Podanie wskazanych powyżej danych osobowych jest dobrowolne, ale jego brak uniemożliwia złożenie zamówienia w sklepie internetowym. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania oraz usunięcia, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).
4.5. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
4.6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Kupuje i Płacę”.
4.7. Z naciśnięciem przycisku „Kupuje i Płacę” wiąże się obowiązek zapłaty.
4.8. Wysłanie przez Klienta Zamówienia, stanowi oświadczenie woli zawarcia z Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.9. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.10. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
4.11. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
4.12. Umowa zawarta pomiędzy Klientem a Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. dotycząca zakupu danego produktu w www.wydawnictwo-scientifica.pl ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem produktów w www.wydawnictwo-scientifica.pl jest adres dostawy wskazany przez Klienta.
4.13. Podane przez Klientów dane osobowe, Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Klient dokonujący zakupu we www.wydawnictwo-scientifica.pl wyraża zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w celu przesłania ankiety umożliwiającej wyrażenie opinii o dokonanej transakcji we www.wydawnictwo-scientifica.pl. Adres e-mail będzie przetwarzany przez Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. w celu przekazania ankiety, a dane otrzymane w wyniku ankiety będą służyły do opublikowania w sieci Internet opinii o www.wydawnictwo-scientifica.pl
5.1. Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się, przy udziale wyspecjalizowanych operatorów pocztowych, w formie:
– przesyłki kurierskiej,
– przesyłki pocztowej.
5.3. Klient ponosi koszty dostawy określone w Cenniku Transportu wskazanym w www.wydawnictwo-scientifica.pl w zakładce : Płatność i dostawa .
5.4. Czas dostawy produktów wynosi nie więcej niż 10 dni od dnia zawarcia umowy dla przesyłek krajowych oraz 45 dni dla zagranicznych. Na termin realizacji dostawy składa się:
– czas skompletowania zamówienia i wysyłki towaru (do 3-ch dni),
– czas dostawy przez operatora pocztowego/kuriera, zależny od wybranej formy dostawy.
5.5. Produkty mogą posiadać gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach www.wydawnictwo-scientifica.pl.
6.1. Ceny Towarów podawane na stronie internetowej www.wydawnictwo-scientifica.pl są cenami brutto, w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (23%), cła oraz wszelkie inne składniki. Na każdy sprzedany produkt wystawiany jest paragon albo faktura VAT – w zależności od wyboru Klienta. Faktura VAT może być dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, chyba, że Klient wyraźnie zaznaczy, że faktura VAT powinna być dostarczona w formie tradycyjnej.
6.2. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony w www.wydawnictwo-scientifica.pl produkt, w tym za koszty dostawy, nie później niż w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Możliwe są następujące formy płatności:
a) przelewem – na numer konta bankowego:
Krakowskie Wydawnictwo Scientifica Sp. z O.O.
ul. Gen. Sułkowskiego 6/33
30-626 Kraków
ING Bank Śląski
79 1050 1445 1000 0090 3013 7575
b)płatność on-line – zapłata za pośrednictwem płatności internetowych DotPay: www.dotpay.pl.
7.1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu.
7.2. Formularz odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
8.1. Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., jako sprzedawca, odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
8.2. Reklamacje z tytuły rękojmi, można złożyć w formie elektronicznej na adres biuro@wydawnictwo-scientifica.pl lub w formie pisemnej na adres Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. ul. Gen. Sułkowskiego 6/33, 30-626 Kraków.
8.3. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., albo Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., nie wymieniła produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.
8.4. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.
8.5. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
8.6. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
8.7. Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o., rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznała żądania za uzasadnione.
9.1.Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres www.wydawnictwo-scientifica.pl, Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. ul. Gen. Sułkowskiego 6/33, 30-626 Kraków., mailowo na adres biuro@wydawnictwo-scientifica.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego.
9.3. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
10.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
10.2. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. w ramach www.wydawnictwo-scientifica.pl będą rozstrzygane przez sądy właściwości ogólnej. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Małopolskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,ul. Wiślna 3, 31-007 Kraków. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Uwaga! Nie dotyczy to zamówień z indywidualnym nadrukiem, które są traktowane jako wykonanie usługi nadruku. Odzież z indywidualnym nadrukiem nie podlega zwrotowi ani wymianie, chyba ż została przygotowana błędnie lub na uszkodzonym materiale. Zgodnie z ustawą, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru (tj. dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o. o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – składając stosowne oświadczenie na piśmie lub wypełniając Formularz zwrotu towaru stanowiący załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres:
www.wydawnictwo-scientifica.pl
Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o.
ul. Gen. Sułkowskiego 6/33
30-626 Kraków
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie
Proszę odesłać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni, na adres:
www.wydawnictwo-scientifica.pl
Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o.
ul. Gen. Sułkowskiego 6/33
30-626 Kraków
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tj. koszt opakowania i odesłania towaru.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Państwa wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Państwa specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Państwa zindywidualizowanych potrzeb.
formularz ten należy wypełnić i odesłać na poniższy adres wraz z towarem, tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy
Krakowskie Wydawnictwo Scientifica sp. z o.o.
ul. Gen. Sułkowskiego 6/33
30-626 Kraków
biuro@wydawnictwo-scientifica.pl